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Recepção

Serviços

O nosso compromisso na WS hospitality é assegurar que cada uma das áreas funcione de maneira harmoniosa e eficiente, proporcionando uma experiência excepcional aos nossos hóspedes e resultados financeiros sólidos para o accionista.

Gestão de Operações

  • Coordenação e supervisão das operações diárias do hotel para assegurar eficiência e qualidade em todos os serviços.

  • Garantia da manutenção adequada das instalações e equipamentos, prevenindo problemas e minimizando interrupções.

Gestão Financeira

  • Controle rigoroso do orçamento, custos operacionais e receitas para garantir a sustentabilidade financeira do hotel.

  • Elaboração de relatórios financeiros detalhados e análise de desempenho para apoiar a tomada de decisões estratégicas.

Segurança e Manutenção

  • Implementação de medidas rigorosas de segurança para proteger hóspedes, funcionários e instalações.

  • Realização de manutenção preventiva e corretiva para manter as instalações e equipamentos em perfeito estado de funcionamento.

Marketing e Vendas

  • Desenvolvimento e implementação de estratégias eficazes de marketing para aumentar a visibilidade do hotel e atrair novos clientes.

  • Gestão de canais de vendas, programas de fidelidade e iniciativas de relacionamento com clientes para fomentar a lealdade e maximizar a ocupação.

Recursos Humanos

  • Recrutamento, treino, formação e desenvolvimento contínuo dos funcionários para assegurar um serviço de excelência.

  • Gestão de benefícios, motivação e retenção de talentos, criando um ambiente de trabalho positivo e produtivo

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Tecnologia e Sistemas

  • Implementação e manutenção de sistemas de gestão hoteleira (PMS) e outras soluções tecnológicas para otimizar operações.

  • Suporte tecnológico abrangente para todas as áreas do hotel, garantindo eficiência e inovação nos serviços oferecidos.

Janela de armação de madeira
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